Informace o zpracování osobních údajů dle GDPR

Poslední aktualizace: 1. ledna 2026

1. Obecné informace

V souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR") vás informujeme o zpracování vašich osobních údajů.

2. Totožnost a kontaktní údaje správce

Správce: statemakro
Sídlo: Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1, Česká republika
E-mail: [email protected]
IČO: 12345678

3. Účely zpracování a právní základ

3.1 Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

Zpracováváme vaše údaje za účelem:

• Vyřízení objednávky a dodání zboží
• Komunikace ohledně objednávky
• Vyřízení reklamací a vracení zboží

3.2 Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Na základě oprávněného zájmu zpracováváme údaje pro:

• Ochranu a zabezpečení našich webových stránek
• Předcházení podvodům
• Přímý marketing stávajícím zákazníkům
• Statistické účely a zlepšování služeb

3.3 Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

Zpracováváme údaje pro:

• Vedení účetnictví
• Plnění daňových povinností
• Archivační povinnosti

3.4 Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

Na základě vašeho souhlasu zpracováváme údaje pro:

• Zasílání newsletterů a marketingových sdělení
• Analytické a marketingové cookies

4. Kategorie osobních údajů

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mail, adresa, telefon
• Obchodní údaje: historie objednávek, preference
• Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o prohlížení

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány:

• Přepravní společnosti: pro doručení objednávek
• Platební brány: pro zpracování plateb
• Poskytovatelé IT služeb: hosting, e-mailové služby
• Účetní a daňoví poradci: pro plnění zákonných povinností
• Státní orgány: v případech stanovených zákonem

6. Předávání do třetích zemí

Vaše osobní údaje nezpracováváme mimo Evropský hospodářský prostor. V případě využití služeb, které zahrnují přenos dat mimo EHP (např. cloudové služby), zajišťujeme odpovídající záruky dle čl. 46 GDPR.

7. Doba uchovávání

• Smluvní údaje: po dobu trvání smlouvy + 4 roky (promlčecí lhůta)
• Účetní doklady: 10 let
• Marketingový souhlas: do odvolání souhlasu
• Cookies: dle typu (viz Zásady cookies)

8. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

8.1 Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům.

8.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných údajů.

8.3 Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Máte právo požadovat výmaz osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas.

8.4 Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.

8.5 Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

8.6 Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, včetně přímého marketingu.

8.7 Právo odvolat souhlas (čl. 7 GDPR)

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

9. Uplatnění práv

Pro uplatnění jakýchkoli práv nás kontaktujte na:
E-mail: [email protected]
Adresa: Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1

Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů. V případě složitých nebo četných žádostí může být lhůta prodloužena o další dva měsíce.

10. Automatizované rozhodování

Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

11. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně zabezpečení odpovídající riziku, včetně:

• Šifrování dat při přenosu (HTTPS/TLS)
• Omezení přístupu k osobním údajům
• Pravidelné zálohování
• Školení zaměstnanců

12. Stížnost u dozorového úřadu

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Tel.: +420 234 665 111
E-mail: [email protected]
Web: www.uoou.cz